Отключаем платные услуги самостоятельно. Как отключить платные услуги МТС? Как отключить платные услуги на мтс

МТС предоставляет своим пользователям очень большое количество различных услуг: платных и бесплатных, но далеко не все из них используются. Так зачем тратить средства на то, что не нужно? Некоторые из услуг легко можно отключить.

Как узнать, какие услуги подключены?

Для того чтобы узнать, какие услуги подключены и какие из них можно отключить, следует воспользоваться любым из предложенных способов:

  • позвонить на номер 0890;
  • обратиться к сотрудникам в офис МТС;
  • отправить сообщение на 8111 (платный сервис - цифра 1, бесплатный - 0);
  • воспользоваться «Интернет-помощником» на сайте mts.ru;
  • набрать комбинацию *152*2#.

Любая из этих манипуляций позволит узнать точное количество активных услуг в любом из тарифов МТС .

Как можно отключить услуги, в которых вы не нуждаетесь?

Чтобы отключить платный сервис на МТС после того, как вы узнали, что именно у вас уже активировано, можно обратиться к оператору технической поддержки. Прибегнуть к его помощи стоит хотя бы потому, что не все услуги можно отключить иным способом.

К таким услугам относятся: «Запрет контента» и «Интернет». Их нельзя отключить посредством отправки СМС-сообщения на номер 111 потому как нужно точно знать, какие из цифр будут соответствовать деактивации той или иной опции.

От следующих возможностей можно отказываться при помощи специальных номеров телефонов или USSD-комбинаций:

  • 21130 - отключение определения номера входящего вызова;
  • 211410 - отключение сервиса «Вам звонили»;
  • 21150 - отказ от «Конференц-связи»;
  • 21500 - отказ от междугородных звонков за 3 рубля в минуту;
  • 21410 - отказ от услуги «Любимый номер» (звонки на 50 % дешевле);
  • 2520 - «Супер бит» (Интернет со скоростью 190 рублей в месяц);
  • 2110 - переадресация вызовов;
  • 4751 - ежедневное поступление сведений о прогнозе погоды;
  • 21180 - продолжение общения до 300 рублей после окончания средств;
  • 330 - «Ноль без границ»;
  • *111*442*2# - удаление «Черного списка»;
  • *999*0*1# - «Мобильное ТВ»;
  • *111*1212*2# - новостной сервис;
  • *111*29# - отказ от использования мелодии вместо обычного гудка.

Для совершения тех же операций можно войти в Интернет - на официальный сайт оператора МТС и воспользоваться всеми возможностями «Личного кабинета». В нем также доступны все опции - для их деактивации достаточно будет нажать напротив любой из них кнопку «Удалить».

Статья описывает, как отключать платные услуги на «МТС».

Навигация

«МТС » является одним из самых популярных мобильных операторов в РФ и уже давно имеет бесчисленную армию абонентов. На «МТС » мы можем пользоваться множеством различных услуг и тарифных планов, которые упрощают нам работу с мобильной связью или Интернетом.

Но зачастую нам необходимо деактивировать и некоторые ненужные услуги, среди которых большую часть составляют платные. Не всегда такие услуги бывают в том или ином случае полезными, а денег с баланса забирают не мало. В данном обзоре мы подробно поговорим, как следует деактивировать на «МТС » платные услуги.

Как проверить, какие платные услуги от «МТС» активированы на сим-карте?

Большая часть клиентов «МТС », как правило, предпочитает наиболее выгодные тарифные планы, постоянно сменяя один на другой. При первых подключениях вместе с тарифом на телефоне активируются и бесплатные услуги (например, «Гороскоп », «Музыка », «Гудок » и т.д.). Но в дальнейшим эти услуги «по-тихому» становятся платными.

Это приводит к тому, что с течением времени баланс на телефоне начинает быстро сокращаться к удивлению абонентов. Даже при не активном использовании сотовой связи на неё приходится тратить не малые деньги. Поэтому, абонентам необходимо знать, какие ещё услуги могут быть активированы на номере – именно они в частности и сокращают бюджет.

Самым простым и доступным методом проверять список услуг на сим-карте является следующий:

  • Наберите USSD-запрос — *152#Вызов
  • Далее на дисплее вы увидите открывшееся меню, где надо будет нажать на пункт «Ваши платные услуги » (на цифру «2 »).
  • В новом меню выберите первый пункт
  • Затем просто дождитесь, когда поступит СМС с информацией по всем вашим платным услугам

Ещё один метод, мало отличающийся от предыдущего:

  • Наберите USSD-запрос — *152*2#Вызов
  • В появившемся меню зайдите в пункт первый
  • Далее придёт СМС со списком всех активированных платных услуг

Менее удобный, но также эффективный способ (заранее приготовьте свой паспорт):

  • Позвоните на номер 88002500890 или 0890 , то есть в службу помощи клиентам от «МТС »
  • Далее вы услышите автоответчик, предлагающий выбрать тот или иной раздел меню. Вы можете здесь выбрать связь с сотрудником «МТС », после чего вас переведут на другую линию. Когда трубку поднимет оператор «МТС » разъясните ему суть проблемы (можете также попросить его деактивировать имеющиеся лишние услуги) и зачитайте данные из паспорта.

При наличии Интернета разузнать, какие лишние опции имеются на вашей сим-карте вы сумеете в «Личном кабинете », а заодно сразу же избавиться от ненужных:

  • Зайдите на сайт «МТС »
  • Пройдите в ваш «Личный кабинет » (кликните на «Получить пароль по СМС «; в качестве логина служит ваш номер).
  • В «Личном кабинете » пройдите в «Сервисы и услуги », далее ознакомтесь со списоком активированных услуг. Помимо этого, абоненты могут их тут ещё и деактивировать.

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Деактивировать услуги возможно самостоятельно, а также через обращение в компанию «МТС ». Узнаем обо всём этом ниже.

Деактивация платных услуг на «МТС» через обращение в салоны компании

Самым стандартным способом решать вопросы, связанные с сотовой связью «МТС » – это явка в офисы данной компании. Здесь можно не только деактивировать ненужные услуги на своей сим-карте, но и решить практически любую проблему: активировать другой тариф, положить денег на счёт, разузнать всю нужную информацию и т.д. При себе обязательно нужно иметь паспорт.

Деактивация платных услуг на «МТС» через службу поддержки

Избавиться от лишних подключённых опций на сим-карте возможно и через звонок в «МТС ». Выше мы об этом уже упомянули. Для деактивации платных услуг нужно:

  • Позвонить на номер 88002500890 , либо если в роуминге — на +74957660166
  • Далее вас свяжут с сотрудником «МТС »
  • Зачитав свои паспортные данные, попросите оператора «МТС » деактивировать все лишние услуги на вашей сим-карте.

Кстати, после вашего звонка на 88002500890 автоответчик предложит вам пункты меню, где можно выбрать деактивацию различных услуг.

Деактивация платных услуг на «МТС» при помощи СМС

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Вы можете деактивировать платные услуги самостоятельно. Вам не надо будет никуда идти и ни к кому обращаться. Одним из методов деактивировать ненужные услуги с телефона является отправка СМС. Для этого:

  • Отошлите сообщение с текстом «1 » (без кавычек) на 8111

В ответ на ваше СМС придёт уведомление с информацией, в которой будет указан список всех платных услуг, активированных на вашей сим-карте, а возле каждой вы увидите, какие действия нужно совершить, чтобы её деактивировать. Все описанные действия не требуют оплаты.

Деактивация платных услуг на «МТС» в «Личном кабинете»

Выше мы уже указывали, каким надо просматривать платные услуги в «Личном кабинете» на сайте «МТС ». Здесь же имеется и функция деактивации ненужных услуг.

Деактивация платных услуг на «МТС» с телефона

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Деактивация платных услуг на «МТС » с телефона возможна и посредством СМС, и при наборе комбинации кнопок.

Приведём примеры:

  • Деактивация «GOODok » — набрать *111*29#Вызов
  • Деактивация функции GPRS – набрать *111*17#Вызов
  • Деактивация функции ММС – набрать *111*11#Вызов
  • Деактивация «Вам звонили » — набрать *111*39#Вызов
  • Деактивация Интернет-помощника – набрать *111*24#Вызов
  • Деактивация «Интернет+ » — набрать *111*22#Вызов
  • Деактивация «Любимый номер » — *111*43#Вызов
  • Деактивация чатов — *111*12#Вызов
  • Деактивация «Соседние регионы » — *111*2110#Вызов
  • Отключение «Прогноза погоды » — *111*4751#Вызов
  • Деактивация гороскопов — *111*4752#Вызов
  • Деактивация рассылок анекдотов — *111*4753#Вызов
  • Деактивация опции по курсам валют — *111*4754#Вызов
  • Деактивация «Знакомства » — *111*4755#Вызов
  • Деактивация рассылок новостей — *111*4756#Вызов
  • Деактивация антиопределителя номера — *111*47#Вызов
  • Деактивация определителя номера — *111*45#Вызов
  • Деактивация конференц-связи — *111*49#Вызов
  • Деактивация «Удержание вызова » — *111*55#Вызов
  • Деактивация запрета вызова — *111*53#Вызов
  • Деактивация мобильного офиса — *111*51#Вызов
  • Деактивация переадресации вызова — *111*41#Вызов

Видео: МТС Интернет-помощник. Тарифы и Услуги

Видео: Как отключить платные услуги на МТС

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

  • Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
  • Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .

    Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

  • Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
  • USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили» .
  • Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
  • Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
  • Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
  • Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
  • Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
  • Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
  • Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник» , введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
  • Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
    ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при ежедневной подписке;
    ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - при ежемесячной подписке.
  • Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
  • Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
  • Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ» .
  • Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ» .
  • Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
  • Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
  • Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
  • Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы» , наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
  • USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список» .
  • Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера» .
  • Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

Услуги мобильного оператора МТС условно можно разделить на платные и бесплатные. Многие из бесплатных услуг вы получаете сразу же после активации сим карты, они достаточно удобны и могут быть отключены в любой момент. Платные же услуги, помимо пакетов сообщений, звонков и интернета могут быть подключены по ошибке, особенно если телефоном пользовался ребенок. В данной статье вы узнаете, как можно отключить платные услуги на вашем номере МТС с помощью мобильного приложения или официального сайта компании.

Как отключить платные услуги МТС в мобильном приложении

Чтобы управлять своим счетом прямо с телефона, скачайте мобильное приложение от оператора связи МТС. Найти его вы можете в Play Market или AppStore абсолютно бесплатно.

  • Найдите и скачайте приложение.
  • Иконка окажется на вашем рабочем столе. Теперь вы можете пополнять счет телефона всего в два клика, подключать или отключать услуги, изменять личные настройки.
  • Откройте приложение и авторизуйтесь в нем. Для этого введите свой номер телефона и код подтверждения, который придет вам по смс.
  • Оказавшись в своем личном кабинете, откройте меню, нажав на иконку из трех горизонтальных точек в левом верхнем углу.


  • Вы увидите список всех возможностей и вкладок приложения. Вам нужна “Услуги”.


  • В данном разделе две вкладки: Подключенные и Все. Перейдите во вкладку “Подключенные”, чтобы увидеть абсолютно все услуги, которые подключены по вашему номеру в данный момент. Как только увидите платные – отключите. Для этого передвиньте ползунок рядом с услугой влево, тем самым сменив его цвет с красного на белый.
  • Теперь неугодные платные услуги будут отключены на вашем номере. Вы получите уведомление по СМС о том, что отключение прошло успешно.


Как отключить платные услуги МТС через официальный сайт

  • На официальном сайте компании всем пользователям доступен свой личный кабинет. Войти в него вы можете, просто введя свой номер телефона, а также имея его под рукой. Чтобы войти в личный кабинет, зайдите на сайт https://login.mts.ru
  • В правом верхнем углу вы увидите ссылку “Мой МТС”, перейдите по ней.


  • Теперь введите свой номер телефона в специальное поле на открывшейся странице. Не вводите комбинацию +7 или 8, так как они уже есть в поле.
  • После этого нажмите на пункт “Получить пароль по СМС”. Без одноразового пароля вы не сможете продолжить вход.


  • Введите капчу с картинки с точностью до реестра и нажмите “Получить пароль”.


  • Дождитесь СМС сообщения на указанный номер телефона, в котором будет указан пароль для входа. Впишите его в нижнюю строку на сайте, чтобы наконец войти в личный кабинет.


  • Оказавшись в личном кабинете, войдите в раздел “Управление услугами”.


  • Под этой вкладкой развернется меню, вам нужно нажать на самую нижнюю сноску “Все подключенные услуги”.


  • Теперь просматривайте все услуги, которые подключены по вашему номеру, попутно удаляя платные. Сделать это возможно, нажав на красный крестик в правой стороне сайта. Внимательно читайте описание услуги и дату ее подключения, чтобы нечаянно не удалить нужные вам параметры.
  • Именно таким способом можно легко и просто удалять платные услуги на МТС. Конечно же, вы можете позвонить оператору сотовой связи и решить все вопросы по телефону, но эти способы намного быстрее и удобнее.


Платные услуги мобильных операторов – это лишние расходы на связь. Все абоненты должны знать и контролировать их наличие на своем номере. В данной статье рассказывается, как посмотреть и отключить подписки МТС самостоятельно с телефона.

Как проверить подключенные услуги на МТС

Отправьте СМС на номер 8111 в тексте которого напишите цифру 1 – весь перечень или 0 – только бесплатные. Спустя некоторое время на ваш телефон поступит ответ с запрашиваемым списком.

Проверить подписки можно USSD командой *152*2#. Наберите её на своем телефоне и сделайте вызов, затем выберите 2 – просмотр каталога.

Контролировать платные опции можно и с помощью интернета. Для этого нужно выполнить и перейти в соответствующий раздел для получения информации. Здесь вам станут доступными , управление домашним интернетом, цифровым телевидением и другие функции.

Проверить услуги можно через приложение «Мой МТС» - сервис для управления мобильной связью. Установив его на смартфон, вы будете знать статус и стоимость подписок. Сможете отключить ненужные опции и подключить те, что вам необходимы.

Как удалить платные услуги на МТС

Чтобы отказаться от услуги, используйте соответствующий ей запрос: USSD код или отправьте SMS на короткий номер. Ниже приведены команды для отключения популярных опций.

  • «Вам звонили» — *111*38#
  • «Знакомства МТС-Инфо» — *152*22#
  • Отключить Радио - *567*0# или SMS с текстом 0 на 0567
  • «SMS Pro» – текстовое сообщение «стоп» или «OFF» на короткий номер 232
  • «Любимый номер» — *111*42#
  • «Я на связи» — *111*334#
  • «Гудок» — *111*29#

Как отключить все платные услуги на МТС